Умови оплати та повернення

Оплата

Оплата за вироби здійснюється на розрахунковий рахунок фізичної особи-підприємця (ФОП).

Доступні такі форми оплати:

Після підтвердження замовлення та надходження оплати розпочинається виготовлення або підготовка виробу до відправки.

Повернення та обмін

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року №172 «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”»,
 ювелірні вироби належної якості з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, органогенного та напівдорогоцінного каміння не підлягають обміну чи поверненню.

Це правило діє у випадку, якщо товар є належної якості та не має виробничих дефектів.

Гарантія та сервіс

Ми забезпечуємо пожиттєву гарантію на виробничі дефекти та пропонуємо безкоштовне щорічне сервісне обслуговування ваших прикрас.
Детальні умови гарантії та сервісу викладені у розділі «Пожиттєва гарантія» на сайті або в гарантійному сертифікаті, що додається до виробу.

Питання та консультації

Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо оплати, повернення або обміну, будь ласка, звертайтеся за електронною адресою: info@iceberg.diamonds.

Прокрутка до верху